ID=ya/sfv388,vỉệc xâỵ đựng mốĩ qùạn hệ vớì khách hàng là ỷếũ tố quản trọng để giữ chân ngườí dùng trên tràng wẽb củã bạn. hãy tạó ra cơ hộị cho người dùng để tương tác với bạn thông qúa các phản hồi, bình luận họặc hỏi đáp. hãy lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wèb củá bạn dựa trên phản hồi đó.