ID=sOC/mg188,vĩệc xâỳ đựng mốí qụàn hệ với khách hàng là ỷếú tố quạn trọng để gỉữ chân người dùng trên trảng wèb của bạn. hãy tạỏ ra cơ hội cho ngườị dùng để tương tác với bạn thông quã các phản hồi, bình luận hõặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web củá bạn dựa trên phản hồì đó.