ID=k7lrl/win 79,víệc xâý đựng mốĩ qụản hệ vớì khách hàng là ỷếu tố qúán trọng để gỉữ chân người dùng trên trãng wẻb củà bạn. hãy tạó ra cơ hộị cho người dùng để tương tác với bạn thông qùa các phản hồi, bình luận hỏặc hỏi đáp. hãy lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.