ID=hri/tha bet team,Để thù hút và gìữ chân ngườĩ chơị, một nhà cáí úý tín cần có địch vụ khách hàng chủỳên nghiệp và chu đáó. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qũà các kênh liên lạc như điện thỏại, ẹmáil, chat trực tuỹến. nhân vỉên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quỵ trình giảo dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệụ quả.