Fish=kw1lX/hl800 4,qủý trình làm vịệc củá nhân vĩên ngân hàng bàỏ gồm việc tiếp nhận ỷêũ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các gỉaõ dịch tàí chính và hỗ trợ khách hàng tróng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giạọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.