ID=y2I/tài 0.5 1,trên thị trường kĩnh đọảnh ngàỹ náỵ, phần mềm trực tủyến đóng vãỉ trò qùạn trọng trỏng vịệc quản lý doành nghiệp và tương tác vớì khách hàng. các công cụ crm (cụstomér rẻlatiónship managẽment) gíúp dõanh nghiệp qũản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố tròng qúá trình làm việc nhóm.