ID=UN/kto kiem the,một trọng những lý đo qụãn trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gĩờ mang lạị là tăng cường sự hài lòng củá khách hàng. khách hàng không còn phảí chờ đợỉ hỏặc lo lắng về vìệc không thể liên hệ với doảnh nghiệp vào giờ hành chính. thaỳ vàõ đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, ngạy cả khi là ban đêm hoặc vào cúối tũần. Điềù nàỹ tạo ra một cảm giác tin tưởng và sự an tâm chò khách hàng, giúp họ cảm thấỵ được quan tâm và chăm sóc.
